Как увеличить продажи?

Тренинг (от англ. train – обучать, воспитывать) – систематическая тренировка или совершенствование определенных навыков и поведения участников тренинга. За последние несколько лет в России руководители организаций все чаще прибегают к этому специализированному виду обучения, направленному на повышение квалификации, сплоченности персонала и, следовательно, на увеличение продуктивности его работы. 

На вопрос, как повысить эффективность бизнеса с помощью тренингов, нам помогла ответить Елена Лындина – директор и ведущий тренер компании «Тренинг-­Мастер». Елена занимается продажами уже 14 лет, ее опыт как специалиста в бизнес­тренингах – 7 лет.

– Компания «Тренинг-­Мастер» специализируется на проведении бизнес­тренингов по различным направлениям. Мы акцентируем ваше внимание на одном из них – системном обучении продажам. Существует базовый курс обучения продажам и продвинутый курс. В ходе базового курса (продолжительность 3 дня) вы можете приобрести знания по следующим направлениям: контакт с клиентом, выяснение потребностей клиента, презентация, работа с возражениями, работа с ценой. Далее в течение серии продвинутых курсов (их всего 5) вы приобретете расширенные и углубленные знания по темам, представленным в общем виде в базовом курсе (продолжительность каждого продвинутого курса 2 дня). Таким образом, компания «Тренинг­-Мастер» рекомендует вам освоить полный комплекс тренингов по увеличению объема продаж за один год, то есть каждые 2 месяца проходить по одному курсу.

Перед началом тренинга проводится диагностика уровня знаний и навыков персонала, под который впоследствии прописывается программа тренинга. Упражнения и ролевые игры разрабатываются и проводятся с учетом специфики вашего бизнеса. После тренинга производится проверка уровня остаточных знаний его участников и на основании заключения даются соответствующие рекомендации.

Елена Лындина, имея большой опыт работы в данной сфере, уверена, что необходимого эффекта можно достичь исключительно благодаря определенной системе обучения. Ведь тренинг подобен спортивным тренировкам. Если вы хотите добиться спортивных успехов: приобрести желаемую фигуру, нарастить мышечную массу, стать выносливым, поправить здоровье – следует заниматься регулярно и постепенно увеличивать нагрузку. Некоторые оптимисты полагают, что результат должен быть заметен после первой же тренировки. Однако, увидев, как их надежды разбиваются о беспощадную скалу действительности, они теряют всякое желание возобновить работу, будучи уверенными, что ошибка определенно кроется не в них. Реалисты же знают: одной тренировки недостаточно, она пропадает зря, как и деньги, заплаченные за нее. Оценивая с этой точки зрения бизнес­тренинги, компания «Тренинг­Мастер» предлагает вам системный и комплексный подход к обучению, что позволяет вашим сотрудникам по окончании тренингов иметь необходимые знания и навыки о способах и методах увеличения объема продаж. Кроме того, приобретение полного пакета системного обучения продажам дает вам возможность участвовать на открытых тренингах по другим темам со скидкой.

Текст: Евдокимова Екатерина

Автор: Екатерина Евдокимова