Марина Кравченко: О бизнесе, о любви и счастье
Журнал «Леди-клуб», номер 2#2001 (декабрь)
Версии о женской самореализации настойчиво грешат социальным вымыслом, в котором женщина не имеет права на полноценное существование в мире. Потому как карьерные амбиции и предназначение ее в семье – вещи несовместимые и даже взаимоисключающие. Быть может, этот миф придумали мужчины. А может, так оно и есть. Во всяком случае, для удачного совпадения этих двух составляющих желательны необходимые и достаточные условия.
У Марины Александровны такие условия были. Муж, доктор Валерий Кравченко – преуспевающий уважаемый человек, генеральный директор первой негосударственной клиники в Самаре, известная личность, дом – полная чаша, живи, наслаждайся.
Но самоценность Марины требовала выхода, и тогда она решила начать свой бизнес. И, в частности, открыть салон красоты. В котором будут работать альтруисты, готовые искренне помочь посетительницам. Очень не хотелось, чтобы ее «детище» походило на те учреждения, где презрительно-вежливые персонажи с расческами и ножницами торопятся самоутвердиться за счет чужой головы. И чтобы атмосфера в ее салоне была теплой. Так и случилось. Теперь салон красоты «Марианна» – любимое место многих самарских женщин. А его хозяйка отличается редкой по сегодняшним временам эмоциональной отзывчивостью.
Любителю посудачить самое время вспомнить, что уж, конечно, ее становление не обошлось без участия академика Кравченко. Но! Это для тех, кто не знает Валерия Васильевича, профессионала жесткого, принципиального. Да, он поможет обязательно, но и спросит – по высшей мерке. А к Марине всегда был требовательнее, чем к другим, по-родственному, – как к себе. Но с ним она выдержала экзамен на право быть не только женщиной, но и сильной, самостоятельной личностью.
– Марина Александровна, получается, вопреки самым благополучным обстоятельствам женщине необходима самореализация?
– Конечно! Когда «сидела» в декретном отпуске, меня стены просто съедали: я – человек коммуникабельный. Выхожу на улицу – опять что? Обошли все магазины с ребенком, погуляли... Назавтра – повторение вчерашнего. От постоянного однообразия, гнетущей монотонности, невозможности направить энергию на что-то созидательное я становилась как пантера! И мой муж это быстро заметил. У нас произошел серьезный разговор. Мужа, естественно, больше бы устраивало, если бы я сидела дома, занималась сыном. Но, видимо, я была очень настойчива, и он сказал: «Ладно, есть мечта – попробуй ее реализовать». Не думаю, что он был уверен во мне на 100%, скорее предполагал, что мне все скоро надоест, так как это рутинная работа.
Помог мне как финансист, а все остальное я организовывала самостоятельно. Но сейчас, мне кажется, ему очень приятно, что я состоялась и как женщина, и как хозяйка дома, и как личность. Радуется моим удачам, подсказывает, иногда критикует. Я очень ему благодарна, не знаю, как передать даже... Работа – это мое хобби, моя свобода...
– Что, по Вашему мнению, является главным для успешного дела?
– Бизнес сегодня – это знания, воплощенные в деятельность, они требуют постоянного обновления, профессионального роста. Только что закончила обучение в Международном институте менеджмента и рынка по курсу «Менеджмент здравоохранения». Думаю, что нужно получить специальное психологическое образование, ведь каждый клиент – это целая жизнь. Хотя пока своих знаний хватает.
По моему мнению, для успешного ведения бизнеса самое главное – правильно подобрать команду. Исполнительность, компетентность, порядочность и честность – вот мои критерии. Если человека интересуют только деньги, вряд ли мы найдем общий язык. Это же очевидно: сначала ты работаешь на репутацию, а потом репутация на тебя. Я, в свою очередь, создаю условия для нормальной работы, чтобы мои специалисты могли полностью реализовать те программы, которые мы намечаем в самом начале года.
Успешное взаимодействие руководителя с подчиненными происходит, когда он знает, что хочет и может его сотрудник, и не ставит перед ним невыполнимых задач. Нельзя слишком завышать планку, если есть потенциал, человек в процессе работы обязательно раскроется. Хотя... Умение общаться с подчиненными не исключает моей требовательности: я никому не делаю скидок без весомой на то причины, даже своей школьной подруге, – напротив, спрашиваю, как с себя.
Добиваюсь, конечно же, от сотрудников и творческого подхода к профессии, который является в нашем деле немаловажным моментом, чтобы не было у нас стандартных вещей, чтобы мастер учитывал стиль, индивидуальность, темперамент клиента при создании имиджа. И тем сотрудникам, которые намерены добросовестно трудиться и понимают, что я люблю свое дело, со мной работать легко.
– Многие женщины-руководители признаются, что бизнес – неженское дело. Вы как считаете, существует деление занятий по гендерному типу?
– Я так не считаю. Это как в медицине, не говорят же: женщина-хирург и мужчина-хирург, есть просто хирург. Точно также и в бизнесе, нет мужского и женского, есть просто бизнес. И кстати, женщине, в отличие от мужчин, свойственны гиперответственность, самокритичность. Эти качества в равной степени как помогают, так и осложняют ее жизнь. Очень часто волей-неволей она примеряет на себя «мужские одежды»: грубое словечко может сказать, прикрикнет, если нужно. И тогда с нее спрашивается по мужским правилам. А важно оставаться женщиной все-таки... Ведь порой ее случайно встретишь и не узнаешь: ни прически, ни макияжа, как правило, она утром встала, умылась, быстро заграничные вещички на себя накинула, села в машину – и вперед! О себе вспоминает два раза в год: на день рождения и на новогодний праздник. Забывает о себе и, получается, не любит себя.
– А Вы, Марина Александровна, имидж меняете часто...
– Выглядеть плохо мне нельзя. Представляете, если заведующая салоном красоты – неухоженная, скучная? Я думаю, клиенты мне просто перестали бы доверять. Бывает, я одномоментно делаю стрижку из длинных волос, меняю цвет. Муж меня даже не узнавал, я его раньше этим шокировала. А сейчас уже привык, говорит, опять обновилась?
– Принято считать, что женщине, которая решает заняться бизнесом, приходится выбирать между карьерой и семьей, иначе невозможно...
– Я думаю, одинокая бизнес-леди вряд ли может быть успешной и счастливой. Конечно, она всю себя отдает делу... Но абсолютно точно знаю, что хотя бы раз в месяц, одна, дома, она тоскует по тому, кого нет рядом... А утром просыпается и опять: и нет времени на личную жизнь. Но я думаю, это отговорка, потому как, если дело налажено, каждый отвечает за свой участок, совсем не обязательно сидеть на работе до ночи. Можно уйти в отпуск, заняться личными делами. Я, например, прихожу на работу в половине девятого, а в три часа дня уже свободна. Занимаюсь домашним хозяйством (у нас просторный дом), уроки с сыном делаем. Меня часто спрашивают, есть ли у меня домработница? Нет. Но, естественно, мои мужчины помогают.
– Марина Александровна, вы замуж выходили за «генерала» или еще за «солдата»?
– Скажем так, за лейтенанта. Генералами мы вместе становились. Клинику сообща строили, вчетвером, с друзьями. Ломали стены, обдирали обои, нанимали рабочих... Приходили на стройку в восемь утра, а уходили уже за полночь. Через все трудности прошли. Но я, зная организаторские способности мужа, была уверена: все получится.
– Как-то в интервью академик Кравченко признался, что, не будь у него надежного тыла, ничего бы не вышло. Похвалитесь...
– Похвалиться? Валерий – сильная, яркая личность, но есть вещи, которые находятся в моей компетенции. Безусловно, глава семьи, авторитет, все стратегические решения принимает он. Но предварительно мы эти решения обсуждаем на семейном совете, и без мнения каждого они недействительны. Вот такая демократия.
Дом, уют, что надеть, где и что купить – это ко мне, он ничего этого не знает. Иногда мы с сыном сажаем его в автобус, вывозим по магазинам для профилактики. Его потолкают, подергают, накричат. А то от реальности иногда отрывается.
– Интересно, ваше знакомство было романтичным?
– Любви с первого взгляда не было. 15 лет назад я, молоденькая девушка, пришла устраиваться на работу в поликлинику. Предстояло собеседование с заведующим отделением, и меня предупредили: не ответишь на какой-то вопрос – не возьмет. Я ночь не спала. Прихожу: сидит очень серьезный, даже суровый человек. (А я до этого на кафедре в плановом проработала, там все улыбчивые, добрые). Думаю: ну все! Начали общаться, вроде ничего, совсем не строгий и вопросов по работе никаких. А скорее мою эрудицию, начитанность проверял. Помню свое ощущение, что рядом – очень порядочный человек, поразивший меня своей образованностью, интеллектом. С ним было нелегко, но интересно, и многое можно было почерпнуть. И в один прекрасный день почувствовала, что меня к нему тянет. Был такой момент. Он обычно приходил на работу к полдевятому, а тут – задержался. А я смотрю на часы непрестанно, начинаю нервничать – что такое? Вроде и не люблю, а жить без него не могу... А через некоторое время он предложил мне пойти в театр. А я не отказалась. В общем, покорил он меня своим ухаживанием. Через год мы поженились.
– А как он ухаживает?
– По-разному. Это невозможно рассказать. Это не движения, не слова (само собой). Это можно только почувствовать. Практически каждый день, ну через день, на столе стоят свежие цветы, я больше всего люблю лилии. И мой сын уже к этому приучен, он знает, что мама цветы обожает. Тоже любит дарить.
– В вашей семье есть свои принципы воспитания?
– Лучшая методика – это отношения в семье, построенные на доверии. И на личном примере. Антон видит, что родители заняты делом, знает, как мы общаемся, как отец относится к маме, к своим родителям. И сын уже сейчас хочет быть как папа. Разговаривают часто вдвоем, что называется, по-мужски, по-взрослому. И если Валера допускает слабинку, сын напоминает: «Пап, ну что ты со мной, как с ребенком?»
Мы – строгие родители, особенно я. Могу и наказать. Сын – Стрелец по гороскопу, а Стрельцы очень неусидчивые. Поэтому порой у меня не хватает терпения. Муж возражает против моих методов, считает, что воспитывать нужно, убеждая. Он более уравновешенный, обдуманный. В конце четверти наш сын написал сочинение: «Хочу быть похожим на папу. Хочу быть хорошим хирургом, академиком». Поступил в кадетскую школу, удостоверение у него есть, форма. Мечтает, чтоб штаны были, как у папы, с лампасами широкими. А у него пока – с узкими.
– Завидная целеустремленность для 8-летнего ребенка!
– Он хоть и маленький, но я уже могу им гордиться. У него поразительное отношение к нам, к окружающим людям, ему все про них интересно. К природе: уже два деревца посадил, одну березку у клиники, другую – за городом. На садовом участке у него есть своя клумба, сам цветы посадил, сам поливает, это только его цветочки. Кстати, очень любит растения в горшках, у нас их столько! И тоже – сам ухаживает за ними. Обожает животных, у нас дома две кошки и собака, Макс, волкодав. А кошки обычные, сибирские, что ли.
– А кому больше всего хотелось жить за городом?
– Я не думала, честно говоря. Муж всегда был неравнодушен к природе, и дом мы купили, чтобы проводить лето: солнце, лес, речка... И так нам понравилось, что остались на зиму. А теперь я просто влюблена в свой дом, свой участок, у меня все в розах, все в цветах...
– Ну, естественно, добираетесь на автомобиле. Это к тому, водите ли вы сами автомобиль?
– У меня есть собственный «Ситроен», права, но за руль я не садилась. Может, просто нет необходимости – возит либо муж, либо личный водитель. Но, признаться, я считаю, что водить машину – мужское занятие. Не могу представить, как я подъезжаю к заправке, заливаю бензин... Что-то в этом чуждое, инородное для меня.
А вот сын неплохо управляется с автомобилем, за городом папа ему позволяет поездить, под его контролем, разумеется. Увлекся, журналы про автомобили читает.
– Увлечения у вас общие или у каждого свои?
– Семью можно считать состоявшейся, когда есть и общие интересы, и личные – это мое мнение. Мы много времени проводим вместе. Но самое лучшее время для нас вечером, когда каждый рассказывает про свое, мы обсуждаем. Когда чаепитие у телевизора с тортиками, плюшками, конфетами... Вместе ходим в лес или на рыбалку. Если у меня, не дай Бог, клюет, они нервничают и начинают: что-то место неудачное, надо на другое переходить, тут что-то не так... Очень азартные рыбаки.
Любим сидеть у костра и петь под гитару украинские песни. Летом любим ездить на велосипедах, роликовых коньках, зимой на лыжах. Сын с отцом посещают бассейн. На отдых выезжаем только вместе: либо по матушке России, либо за границу.
А по отдельности – у мужа футбол, бильярд, сын занимается таэквондо, я хожу в фитнес-клуб. Наша семья ведет активный образ жизни: презентации, юбилеи, посещение театра, концертов. Поэтому мы очень ценим наши свободные вечера, когда мы можем вместе провести это время.
– Но желание побыть одной бывает?
– Они, допустим, уезжают на футбол. Я думаю: «Отлично! Сейчас ванну приму, выпью чашечку кофе, почитаю». Но только они за дверь, мне уже их не хватает: «Господи! Ну, когда приедут?» Вот так я бываю одна.
– Марина Александровна, так и хочется спросить про счастье...
– Я счастливая женщина. Меня все устраивает в жизни: муж, сын, работа замечательная – чего еще желать? Говорят, женщина счастлива, когда любит и любима. И это тоже про меня. Вообще, женское счастье – такое емкое понятие... И у каждой оно свое.
– Но, наверное, вы сами что-то сделали для счастья?
– Мне кажется, я ничего не делала. Как-то все само собой. От Бога. Ведь должны же мы были встретиться! Я ведь и работу тогда почему-то поменяла, не хотела ведь... Что-то такое произошло, будто от меня не зависящее.
– Вы еще и фаталист, Марина Александровна!
– Да. Я верю в судьбу.
Автор: Людмила Круглова