Системный подход к информатизации

Областной журнал «Самара и Губерния», номер 1#2012 (апрель)

Самарская Группа компаний «Парус» была основана ещё во времена Советского Союза, в июне 1991 года, в самом начале эры персональных компьютеров. За свою более чем 20-летнюю историю «Парус» превратился в крупную холдинговую структуру, предоставляющую клиентам полный перечень услуг в области внедрения компьютерных систем и технологий. Позиционируя себя в качестве регионального системного интегратора, ГК «Парус» сегодня активно участвует в комплексной информатизации государственных организаций и учреждений, частных предприятий и во многом формирует концептуальные направления развития этого процесса.

«Парус» – это всерьёз и надолго

Проектирование, монтаж и пусконаладка компьютерных сетей и центров обработки данных, разработка и внедрение специализированных информационных систем, организация электронного документооборота с криптографической защитой информации, поставка широкого спектра компьютерного и офисного оборудования, сопровождение, обслуживание и ремонт систем в процессе эксплуатации. Такой широкий перечень предоставляемых услуг и высокая квалификация сотрудников позволяет Группе компаний «Парус» выполнять проекты системной интеграции «под ключ» с их последующим сопровождением у заказчиков.

Как рассказал директор компании «Парус», кандидат технических наук Виктор Борисович Ломакин, компания была создана на базе одной из научно-исследовательских лабораторий аэрокосмического университета и первоначально занималась разработкой систем автоматизированного проектирования. «Поэтому, в отличие от многочисленных компаний, просто торговавших компьютерной техникой, мы с самого начала ориентировались на оказание услуг в области системной интеграции. Ведь для эффективного внедрения программного обеспечения требуется инфраструктура – компьютерные сети и оборудование, центры обработки данных, бесперебойное электропитание и т.п. Развитие за счёт услуг, а не торговли, стало определяющим для компании. И сегодня поставка оборудования – лишь сопутствующее направление деятельности, необходимое для функционирования внедряемых компьютерных технологий. На него приходится не более 15% общего объёма нашей деятельности», – отметил Виктор Борисович. И это всегда качественное оборудование, так как ГК «Парус» в своей работе ориентируется на оборудование brand name. Компания является авторизованным партнёром таких производителей, как IBM, APC by Schneider Electric, Cisco, Extreme, Juniper и других всемирно известных брендов.

Политика ГК «Парус», направленная на обеспечение высокого качества работ, неукоснительное выполнение своих обязательств и долгосрочную перспективу сотрудничества, определила выбор «Паруса» в качестве постоянного партнёра такими организациями, как ТФОМС и медицинские учреждения Самарской области, Самарский государственный аэрокосмический университет, Самарская губернская дума, коммерческие банки («Первый объединённый банк», «Солидарность», «Газбанк», «Приоритет», «Русфинанс-банк», «Альфа-банк»), ВЦ Куйбышевской железной дороги, Управление ФНС по Самарской области, Счётная палата Самарской области, Волжская ТГК и многими другими – всего более 4000 организаций Самарской области и других регионов России.

Информационные технологии для медицины

Ключевым направлением, которым «Парус» начал заниматься в 1992 году и которое до сих пор остаётся одним из основных, является автоматизация медицинских учреждений. ГК «Парус» – признанный лидер Самарской области в данной сфере. Разработкой, внедрением и сопровождением автоматизированных медицинских информационных систем в группе компаний занимается ООО «Информационно-медицинский центр» (ИМЦ) – компания, созданная в 2000 году на базе отдела информационных систем ООО «Парус».

Важнейшим направлением модернизации здравоохранения в настоящее время является информатизация деятельности медицинских учреждений и органов управления здравоохранением. ИМЦ разрабатывает не только медицинские информационные системы для автоматизации лечебно-профилактических учреждений (электронная история болезни, электронная медицинская карта, электронная регистратура), но и комплексные решения для регионального здравоохранения. По заказу ТФОМС Самарской области компания ИМЦ ведёт работы по организации информационного взаимодействия субъектов обязательного медицинского страхования и мониторингу действующей территориальной программы ОМС. Для решения этих задач создан и успешно функционирует региональный сегмент единого регистра застрахованных и программное обеспечение для обработки счетов за медицинские услуги в системе ОМС.

В число ключевых разработок ООО «Информационно-медицинский центр» входят автоматизированные информационные системы «ИМЦ:Поликлиника», «ИМЦ:Стационар», «ИМЦ:МедФин», «ИМЦ:Комплексная автоматизация бюджетных учреждений 8», которые используют в работе более сотни муниципальных, областных, ведомственных и частных лечебно-профилактических учреждений Самарской области (а также несколько десятков учреждений за пределами региона). Автоматизированные информационные системы ИМЦ успешно функционируют в таких крупных ЛПУ, как Самарская областная клиническая больница им. Калинина, Самарский областной клинический онкологический диспансер, Самарская областная клиническая офтальмологическая больница.

Тем не менее, останавливаться на достигнутых результатах разработчики не собираются. Как сообщил Виктор Ломакин, в 2011 году компания ИМЦ разработала Концепцию информатизации здравоохранения Самарской области, а также выиграла несколько аукционов и внедрила ряд новых программных продуктов в медицинских учреждениях региона. В декабре 2011 года успешно выполнен проект разработки автоматизированного программного комплекса АИС «Кадры медицинских учреждений» для Министерства здравоохранения и социального развития Самарской области. В рамках этапа внедрения к системе были подключены 160 государственных и муниципальных учреждений здравоохранения Самарской области. Функциональность системы позволит не только вести кадровый учёт в соответствии с требованиями нормативного законодательства, но и контролировать цикличность обучения медицинского персонала, анализировать штатное расписание учреждений и экономическую составляющую кадрового учёта.

«Мы внедряем комплексные медицинские информационные системы, в которых автоматизация лечебного процесса связана с автоматизацией финансово-хозяйственной деятельности учреждения, – поясняет Виктор Ломакин. – За счёт автоматизации повышается качество лечебного процесса, действия персонала регламентируются системой, врачи получают оперативную и актуальную информацию о пациенте, диагностических исследованиях, назначенных и выполненных процедурах. При этом ведение электронной истории болезни, персонифицированный учёт медицинских услуг и лекарственных средств информационно связаны с бухгалтерскими и складскими системами, что позволяет управляющему персоналу в реальном режиме времени проводить мониторинг лечебного процесса и финансовой деятельности, автоматически формировать десятки видов статистических и финансовых отчётов».

Окно к рядовому потребителю

Примечательно, что в медицинской информационной системе ИМЦ ГК «Парус», одной из первых в России (в 2009 году), была реализована функция «Электронная и онлайн регистратура», с помощью которой пациенты получили возможность записываться на приём к врачу через Интернет.

«Это специальная надстройка к нашей медицинской информационной системе в сети Интернет, позволяющая пользователям удалённо зарегистрироваться на приём к врачу, – рассказывает Виктор Ломакин. – Сделать это можно либо через компьютер с выходом в Интернет, либо через сеть терминалов, расположенных в лечебных, а в перспективе – и других общественных учреждениях, магазинах. Пациент получает в терминале или распечатывает самостоятельно на принтере специальный талон, с которым в назначенное время может прийти к конкретному врачу. Таким образом, значительно экономится время пациентов, повышается качество их обслуживания. Примечательно, что наша разработка была выполнена ещё до того, как данная тема была поднята в федеральных органах власти, и на сегодняшний день является одной из наиболее эффективных среди аналогичных систем. Это связано с тем, что электронная запись на приём осуществляется непосредственно в базе данных медицинской информационной системы и сразу видна на автоматизированных рабочих местах в регистратуре и у врача поликлиники».

Актуальность различных направлений работы, связанных со «всемирной паутиной» и ориентированных на массового рядового клиента, привела к созданию в 2005 году в рамках ГК «Парус» компании ООО «Парус Медиа». Компания осуществляет инновационную деятельность по разработке и внедрению интернет-технологий и клиент-ориентированных систем. На базе инструментальных средств собственной разработки специалисты «Парус Медиа» создают, эксплуатируют и продвигают веб-сайты, всевозможные системы для работы в сети Интернет. За пять лет компанией реализовано более 130 веб-проектов, из них более 100 – в Самаре.

Одной из важнейших разработок ООО «Парус Медиа» как раз и стал проект «Электронная и онлайн регистратура». Для пользователей Интернета электронная запись на приём к врачу доступна через веб-сайты лечебных учреждений, специальный ресурс regtalon.ru, а также через Региональный социальный портал государственных услуг – своеобразное электронное единое окно для связи жителей Самарской области с системами автоматизации различных ведомств.

Надёжная база

Особенностью Самарской группы компаний «Парус» являются профессиональные решения в самых разных направлениях компьютерного рынка. Высокая квалификация специалистов ГК «Парус» позволяет выполнять крупные проекты системной интеграции с высоким качеством и в сжатые сроки.

Одним из крупных проектов последнего времени, реализованных компанией «Парус», стало создание в СГАУ суперкомпьютерного центра «Сергей Королёв». Это первый суперкомпьютер в Самарской области, который на сегодня имеет производительность 12 терафлопс, а в ближайшие два года увеличится до 30 терафлопс. «Аэрокосмический университет – один из ключевых наших заказчиков, – отмечает Виктор Ломакин. – Мы активно сотрудничаем с 2004 года». Кроме суперкомпьютера, в рамках государственных контрактов в СГАУ реализованы проекты телекоммуникационного оснащения и размещения компьютерного оборудования Межвузовского медиацентра, созданы компьютерная сеть на 735 портов, система централизованного бесперебойного электропитания компьютерного оборудования, выполнена поставка более 2000 единиц компьютерного и офисного оборудования. «Список проектов, иллюстрирующих наше сотрудничество со СГАУ, можно дополнить внедрением системы электронного документооборота, а также началом работ по внедрению системы автоматизации учебного процесса», – добавляет Виктор Ломакин.

Центры обработки данных (ЦОД) – одно из важнейших направлений, которое компания «Парус» активно разрабатывает и продвигает последние семь лет. ЦОД является основным звеном современной IT-инфраструктуры предприятия, и «Парус» предоставляет полный перечень услуг в области создания новых, а также модернизации действующих ЦОД. Кроме СГАУ, центры обработки данных с современной инфраструктурой созданы в «Газбанке», «Первом объединённом банке», КБ «Солидарность», «АФ Банке» (Уфа), «МРСК Волги». Разработаны проекты ЦОД для «Газэнергопромбанка» (Москва) и ФИА-банка (Тольятти). «Парус» участвовал в модернизации ЦОД ОАО «Волжская ТГК» и главного зала ЭВМ Самарского ИВЦ Куйбышевской железной дороги.

Сферой деятельности ГК «Парус» является также внедрение систем автоматизации финансово-хозяйственной деятельности бюджетных учреждений на базе технологической платформы 1С:Предприятие 8. Такие проекты реализованы в ряде учреждений здравоохранения, культуры. «У нас есть интересная разработка для бюджетных учреждений, касающаяся автоматизации конкурсных торгов и ведения учреждениями закупочной деятельности», – делится планами Виктор Ломакин.

«ООО «ИМЦ» является первым в Самарской области специализированным оператором связи по сдаче налоговой и бухгалтерской отчётности в электронном виде по открытым каналам связи в зашифрованном виде в сети Интернет», – говорит директор компании «Парус». В настоящее время электронная отчётность передаётся также в Пенсионный фонд, Фонд социального страхования, в Территориальный орган статистики СамараСтат. Удостоверяющий центр «ИМЦ» аккредитован в сети доверенных удостоверяющих центров ФНС РФ, входит в сеть аккредитованных удостоверяющих центров Ассоциации Электронных Торговых Площадок (АЭТП), является авторизованным Удостоверяющим центром для оказания услуг участникам размещения государственного заказа. ООО «ИМЦ» имеет лицензии на оказание телематических услуг связи, лицензии ФСБ РФ на предоставление услуг по шифрованию информации, распространению и техобслуживанию средств криптографической защиты информации, на разработку защищённых с использованием шифровальных средств информационных и телекоммуникационных систем.

Необходимо отметить наличие в холдинге «Парус» собственной специализированной проектной организации ООО «Волга-Байт», имеющей все необходимые допуски СРО на выполнение работ по проектированию компьютерных сетей, центров обработки данных, систем электроснабжения и безопасности.

Думая о будущем

В 2012 году компания «Парус» впервые стала спонсором регионального этапа Международной Олимпиады в сфере информационных технологий «IT-Планета» в ПФО. О стратегических целях участия в этом мероприятии подробно рассказал директор ООО «Парус» Виктор Ломакин:

– Сегодня сложилась очень непростая ситуация с кадрами для IT-индустрии и особенно с программистами. Выпускники университетов часто не имеют даже базовых навыков, необходимых для работы в отрасли. Найти толкового программиста становится задачей чрезвычайно сложной. И судя по отзывам моих коллег, сегодня такая проблема стоит перед всеми IT-компаниями. Конечно, есть толковые молодые ребята из числа выпускников институтов, но они не готовы сразу к работе на том уровне, которого мы от них ждём. Как правило, сначала мы принимаем их на работу, связанную с внедрением и сопровождением систем, тем более что в связи с реализацией большого числа масштабных проектов здесь всегда требуются кадры. В процессе работы мы оцениваем их знания и навыки, и если чувствуем потенциал, то начинаем давать задания по программированию. Тех, кто хорошо себя в этом проявляет, переводим в группу разработчиков программного обеспечения.

Поэтому одна из целей нашего участия в Олимпиаде – посмотреть ребят и, может быть, кого-то из них пригласить к нам на работу. Сейчас мы всё активнее работаем со студентами 4-5-х курсов университетов, чтобы при необходимости можно было целенаправленно готовить человека к работе в нашей компании. И уже есть положительные результаты такого подхода.

Автор: Алексей Сергушкин